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Die GAG, Kölns größte Vermieterin, sucht:

Modernisierungsbetreuer (m/w/d)

Die GAG Immobilien AG ist mit 44.000 Wohnungen Kölns größte Vermieterin und bietet mehr als 100.000 Menschen in der Rheinmetropole ein Dach über dem Kopf. Seit ihrer Gründung 1913 ist sie eine verlässliche Partnerin für die Kölnerinnen und Kölner und ein sicherer Arbeitgeber für die heute rund 560 Mitarbeiter. Wir verstehen uns als Dienstleister mit sozialem Gewissen, für den Kundenorientierung und Engagement auf vielen Ebenen selbstverständlich sind.

Für unsere Abteilung Neuvermietung suchen wir zum 1. Mai 2019, im Rahmen einer Krankheitsvertretung, befristet für ein Jahr, einen
Modernisierungsbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Ihre Aufgaben sind vielfältig wie der Immobilienmarkt. Zu Ihren verantwortungsvollen Kernaufgaben zählen die Betreuung unserer Kunden während des modernisierungsbedingten Leerzuges und die Suche nach adäquatem Ersatzwohnraum. Herausfordernd ist ebenfalls die Betreuung der Modernisierung im bewohnten Zustand.
  • Dazu organisieren und überwachen Sie die Umzüge und begleiten Rückzügler.
  • Sie ermitteln gemäß gültiger Richtlinien die Erstattung von Entschädigungszahlungen und überwachen entmietungsrelevante Rechtsfälle.
  • Mit hoher Sorgfalt erledigen Sie administrative Tätigkeiten wie die umfassende und abschließende Vorbereitung der Vermietung.
  • Außerdem organisieren Sie eigenständig Mieterversammlungen und nehmen selbst daran teil.
  • Während der Bauphase oder der Modernisierungsmaßnahmen kümmern Sie sich um die Beratung und Betreuung unserer Kunden und leisten wertvolle Unterstützung bei behördlichen Angelegenheiten.
  • Und schließlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kundencentern bezüglich der Herrichtung von Ersatzwohnraum.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder eine sozialpädagogische Zusatzausbildung.
  • Idealerweise haben Sie bereits mehrere Jahre in der Wohnungswirtschaft gearbeitet und bringen so die nötige Erfahrung mit.
  • Als Modernisierungsbetreuer benötigen Sie in jedem Fall gutes technisches Verständnis.
  • Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert, ergebnis- und detailorientiert.
  • Für den Umgang mit unseren Mietern unverzichtbar sind eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz sind für Sie selbstverständlich, ebenso Ihre überdurchschnittliche Einsatz- und Leistungsbereitschaft.
  • Und auch der sichere Umgang mit MS Office-Produkten und SAP-Kenntnisse sind für Sie Programm.
Was Sie erwartet

Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, herausfordernde Aufgaben, eine attraktive Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung. Doch das ist nicht alles: Mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir Ihre berufliche Entwicklung. Flexible Arbeitszeitmodelle und abwechslungsreiche Gesundheitsangebote schaffen eine perfekte Basis für die Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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