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Arbeiten bei der wbg Gruppe

Für unser ServiceCenter suchen wir einen

Immobilienkaufmann (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Wir sind die führende Unter­nehmens­gruppe der Immobilien­wirtschaft in der Metropol­region Nürnberg. Unser Kern­geschäft ist die Bewirt­schaftung von rund 20 000 Miet­wohnungen sowie weiterer rund 8 000 Miet­einheiten. Darüber hinaus sind wir im Bauträger­geschäft aktiv und realisieren für die Stadt Nürnberg mit dem Bau von Kinder­tages­stätten, Horten und Schulen soziale Bau­projekte.

Ihre wesentlichen Aufgaben:

  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für alle eingehenden Anrufe auf der ServiceCenter-Telefonnummer
  • Durchführung der telefonischen Mieterberatung und Erstbearbeitung telefonischer Kundenanliegen gemäß Aufgabenabgrenzung, wenn nötig inklusive der Weiterleitung dieser Anliegen an die Fachabteilungen und Spezialisten
  • Durchführung der Informationsaufnahme bzgl. diverser Miet- bzw. Objektdaten in Systemen / im Aktivitätenmanagement
  • Abwicklung des Versands von Dokumenten und Formularen bzgl. diverser Miet- bzw. Wohnungs­angelegenheiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft oder in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Mietrecht
  • EDV-Kenntnisse (Microsoft Office)
  • Gesprächsführungskompetenz
  • Gewissenhaftigkeit
  • Kundenorientierung (intern / extern)
  • Problemlösefähigkeit sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Emotionale Stabilität
  • Teamfähigkeit und -orientierung
  • Konflikt- und Konsensfähigkeit

Ihre Perspektive:

Wir bieten Ihnen eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kommunal verbundenen Unternehmen mit langer Tradition und sehr guten Arbeitsbedingungen. Die Weiterbildung unserer Mitarbeiter ist ein wichtiger Bestandteil unserer Personalpolitik. Wir ermöglichen leistungsorientierten Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld, welches Beruf und Privates zu vereinbaren erlaubt.

Sie arbeiten in unserem Bereich „Bestandsmanagement“ in unserem ServiceCenter. Das ServiceCenter stellt die telefonische Erstbetreuung unserer Mieter bei allen auftretenden Fragestellungen vom Beginn eines Mietverhältnisses bis zu dessen Beendigung sicher.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungs­unterlagen mit Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und des frühest­möglichen Eintritts­termins bis spätestens 13. Dezember 2020 über unser Online-Bewerbungsformular.

Die Stelle ist bis November 2021 befristet.

Haben Sie noch Fragen? Für weitere Informationen erreichen Sie unsere Personalgewinnung unter der Telefonnummer 0911 8004-130.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

wbg Nürnberg GmbH Immobilienunternehmen
90473 Nürnberg
www.wbg.nuernberg.de

2020-11-17 2021-01-17T23:00:00Z Immobilienkaufmann (m/w/d) für die Kundenbetreuung full-time
wbg Nürnberg GmbH Immobilienunternehmen https://wbg.nuernberg.de http://www.immobilienjobs.net/images/htmllogo/45801.png
DE Bayern 90473 Nürnberg Glogauer Straße 70
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Anzeige in unserer Jobboerse
( Immobilienkaufmann (m/w/d) für die Kundenbetreuung / Immobilienjobs.net ) bewerben
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