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Die GESOBAU ist ein modernes städtisches Wohnungsunternehmen, das auf dem anspruchsvollen Berliner Immobilienmarkt rund 42.000 Wohnungen vermietet, verwaltet und bewirtschaftet. Wir sorgen dafür, dass sich die Menschen in ihrem Zuhause wohlfühlen und die Wohnung zur Heimat wird. Diese Aufgabe erfüllen wir derzeit mit rund 399 Mitarbeiter*innen (Stand 31.12.2018).

Wollen auch Sie Verantwortung für Berlin übernehmen? Dann unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Gewerbebetreuung und Gebietsentwicklung

Als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Gewerbebetreuung und Gebietsentwicklung verantworten Sie vorwiegend die nachhaltige Betreuung der Kunden innerhalb unserer Gewerbeeinheiten, wirken bei der Bestandspflege mit und unterstützen den Neuvermietungsprozess.

Was sind Ihre Herausforderungen als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Gewerbebetreuung und Gebietsentwicklung?


Betreuung der wohnenden Mieter:

  • Pflege des Mieterkontaktes, Durchführung von Mietersprechstunden und -versammlungen, Betreuung der Mieterbeiräte – insbesondere im Rahmen von Generalmodernisierungen
  • Überwachung der Einhaltung mietvertraglicher Bestimmungen und der Hausordnung
  • Korrespondenz mit Mietern und Behörden
  • Unterstützung bei Beratungen zu Betriebskostenabrechnungen

Neuvermietung:

  • Sicherung der Vermietung gekündigter oder leer stehender Wohnungen, Führen von Beratungs­gesprächen
  • Vorbereitung von Mietverträgen und Mietberechnungen
  • Mietvertragsunterzeichnung, Anlage von Neumieterakten, Dateneingabe in das EDV-System
  • Vereinbarung und Beitreibung von Mietsicherheiten

Gewerbebetreuung und -vermietung:

  • Betreuung von ca. 100, z. T. kleinteiligen Gewerbeeinheiten, insb. Pflege des Kundenkontaktes und Überwachung der Einhaltung mietvertraglicher Bestimmungen und der Hausordnung
  • Sicherung der Vermietung gekündigter oder leer stehender Gewerbeeinheiten, Führen von Beratungs­gesprächen
  • Intensiver Betreuungsbedarf der übertragenen Grundstücksflächen vor Ort
  • Entwicklung von Gewerbe- und Nutzungskonzepten für den Standort in Abstimmung mit weiteren Abteilungen der GESOBAU AG, der Stadtplanung / Wirtschaftsförderung Hellersdorf sowie den beauftragten Planern – insbesondere für den denkmalgeschützten Gewerbestandort sowie für Ergänzungsbauten
  • Organisation von Veranstaltungen zur Markenbildung incl. der Einbindung der Nachbarschaft und Gewerbetreibenden

Bestandspflege:

  • Mitwirkung bei der Überprüfung der allgemeinen Verkehrssicherheit
  • Mitwirkung bei Defizitanalysen zur Vorbereitung von Modernisierungsmaßnahmen
  • Umsetzung und Unterstützung bei Modernisierungsmaßnahmen – insbesondere Teilnahme an Projektsitzungen und Unterstützung bei Duldungseinholungen
  • Sicherstellung des effektiven Einsatzes der finanziellen Mittel

Bestandspflege bei Mieterwechsel:

  • Auftragserteilung bei auftretenden Mängeln und Kleinstreparaturen in den Wohnungen
  • Veranlassung von Einzel-Modernisierungsmaßnahmen
  • Geltendmachung von Forderungen und Überwachung der Fristen
  • Veranlassung von Katasteränderungen

Bearbeitung von Kündigungen:

  • Erfassung der Kündigungseingänge
  • Durchführung von Wohnungsbesichtigungen und Wohnungsübergaben
  • Durchführung von Wohnungsräumungen

Was bringen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Gewerbebetreuung und Gebietsentwicklung mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann / -frau, idealerweise ergänzt um eine Ausbildung als Immobilienfachwirt / -in bzw. Dipl.-Betriebswirt / -in, Fachrichtung Immobilienwirtschaft
  • Sehr gute anwendungsbereite Kenntnisse des Miet- und Wohnrechts
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Gewerbevermietung
  • Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel), SAP-Kenntnisse
  • Stark ausgeprägtes kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Wirtschaftliches Denkvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Besonderes Verständnis für die Anforderungen einer multikulturellen Mieterschaft
  • Durchsetzungsvermögen und eine selbstständige, engagierte Arbeitsweise

Was können Sie bei uns erwarten?

  • Eine unbefristete Anstellung bei einem von Berlins führenden, städtischen Wohnungsunternehmen
  • Tarifliche Vergütung und flexible Arbeitszeit
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen des Gesundheitsmanagements

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Bewerbermanagementsystem und fügen Ihrer Bewerbung im Online-Formular ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 50 MB).

Die GESOBAU AG ist Unterzeichnerin der Unter­nehmens­initiative „Charta der Vielfalt“, die Aner­ken­nung, Wert­schätzung und Einbe­ziehung von Vielfalt (Diversity) in der Unter­nehmens­kultur in Deutschland voranbringen will.

Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen daher ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität.

Für weitere Informa­tionen und Rück­fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

GESOBAU AG
Wilhelmsruher Damm 142
13439 Berlin
Dominique Fritz
Tel.: 030 4073 2112
www.gesobau.de

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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Anzeige in unserer Jobboerse
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